第1个回答 推荐于2019-10-16
看一下订单是否有假聊记录，以及物流信息是否更新完善。查看订单拍下的小号近期的购买记录，如果是在刷单平台放单的卖家可以联系刷手，要求对方截图小号后台。
进入店铺数据后台比如生意参谋，查看这笔订单的进店途经，浏览时间，访问深度等等是否是按要求去做的。
2.如果以上都无问题，可以进行申诉，申诉最重要的两项证据是聊天记录还有物流底单，所以要注意这两个凭证。
3.申诉凭证提交后一般24小时会给出处理结果，处理进度及处理结果可登录“淘宝首页—联系客服—我的服务记录—商品降权”中进行查看，同时处理结果淘宝还会以邮件、站内信形式进行反馈。
4.如果申诉不成功，直接删除下架宝贝，因为你的宝贝最少会被降权30天，所以也等于下架了。
拓展资料：
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
本回答被网友采纳第2个回答 2017-04-15
可以打电话联系淘宝小二进行核实，如果认定是参与虚假交易只能接受处罚，无法可办。
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