西安好快活真垃圾

Question

公司真够垃圾的,水质量也不好,服务也差劲,打了无数次投诉电话,结果也没解决问题,网站上说不按时送水就免费送一桶,结果还是骗人的,我都无奈了.早上10点半定的水,下午5点多还没送到,我都晕死! 请问西安还有哪家水站呢? 我要换一家!

Answer 1

垃圾公司一个，服务极差，APP系统升级，客户无法订水。电话订水。电话打了一个小时。无人接听。不解释为甚麽没有办法订水。一个半小时后联系上了，解释系统升级，半个小时后正常，半个小时后，还是无法正常。电话订水，短信通知，直接取消订单，有问题联系客服，客服电话又打了40分钟，始终是话务员全忙。继续等待。系统升级，是公司自己行为。和客户没有任何关系。但是影响客户正常订水，没有看到该公司任何补救措施，客服就官方解释。系统升级。稍后再试。既无具体解决系统问题时间，也无客户无法订水，无法使用的解决方案，之后。彻底不接电话。好快活公司系统升级系公司行为，既无技术力量。又无出现问题解决方案。唯一的方案就是，让客户耐心等待理解。关键是等待又无具体时间，我是消费者，不是你爸妈。没有义务责任理解你，消费者付费买商品和服务。你出现问题。一味的推诿。不解决问题。本人建议大家不要用垃圾公司的商品和服务，这种垃圾公司运营只考虑自己方便。不考虑客户消费者的需求。是一个自大没有底线的公司。拒绝使用并抵制好快活。

Answer 2

我觉得不能从某一点上来否定一个公司，（涟漪纯净水在网上也能看到投诉）。沃尔玛，肯德基，诺基亚，世界知名企业都会存在这样那样的问题，最主要的是企业的问题内部管理部门能否重视去正面解决！单从送水工看，送水工一定是比较基层的工种，所以，人员素质参差不齐，企业就应该从基层的人员素质抓起，公司必须建立好有效长期的培训机制和结点的管理机制。因为好快活不但卖产品也是买服务。（我并不是好快活的员工）。本回答被网友采纳

Answer 3

好快活无论送水员还是内部管理简直差到家，我新客户，下午17点打电话送水。说4个小时送到，结果19点打客服电话问原因，说送水员给我回电话没回。结果到第二天又投诉客服，中午送水员i回电话，说，你那边下午四点就不送了，问我，客服没告诉我吗！！妈的，内部内部差劲。送水员送水员不回电话，什么垃圾公司。全部推卸责任。一团乱，水能好到哪去？对新客户都这样，可想而知老客户了。咸阳地区管理垃圾到极点！！

Answer 4

涟漪纯净水,我们公司就用他们的水啊，还有就是好快活的水我们也在用啊，
夏天你 可以同时定2桶谁那样就方便了，这2家我们都用着了，

Answer 5

我用过五家企业的桶装水，从水质到水源方面讲，好快活的水在西安口碑最好，因为好快活水厂靠秦岭，涟漪水厂在草滩，