【简介】：建议按照以下方法操作试一下：
1、重启手机试一下，或者系统升级试一下，进入设置--系统更新，下载最新系统版本安装。
2、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试一下，此操作是不会丢失数据的。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试一下，清除之前先备份好相关重要数据。
4、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
【简介】：X6Plus又为vivo X6Plus，是vivo于2015年11月30日发布的一款智能手机，主打“畅快”体验，是vivo智能手机推出的一款以“快”为核心的手机。
【参数】：
操作系统 : Android 5.1
处理器 : 1.7GHz 八核
内存 : 64GB ROM+4GB RAM
外形 : 直板
尺寸(长x宽x高) :158.40*80.00*6.85（mm）
重量 : 171g
电池 : 3000mAh