怎样从手机上购买万宁到海口火车票

Question

怎样从手机上购买万宁到海口火车票

Answer 1

1、下载一个铁道12306的APP。

2、填写起始站（左） 和 终点站（右） 以及出发时间并点击查询按钮。

3、选择适合的车次。

4、如果未登陆会提示登陆，填写账号密码并点击登陆。如果已经登陆会直接跳到添加乘客页面。

5、登陆成功会跳到添加乘客页面，选择需要添加的乘客后，点击完成。

6、出现订票信息，选择座位类型，并按照验证码要求点击下面的图片。如下图是找所有的流星和枕头，选完后点击提交。

7、会出现温馨提示，等待就可以。

8、订单处理成功后出现所有的信息，站点、出发时间、到达时间、时长、车次号、个人信息，以及下面的几个按钮，选择立即支付进行付款。如果不需要也可以选择下方的取消订单。

9、选择付款方法，用银行卡或者支付宝都是可以的，选择好提交支付。

10、付款后会提示订票成功，并会把订单号发短信到注册的手机号上面

Answer 2

1. 用户注册

1.1 中国铁路客户服务中心网站（12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）对注册用户提供网上购买火车票服务。在12306.cn网站购票前，请先注册为12306.cn网站用户（以下简称“用户”）。

1.2 用户注册时，请准确提供真实信息，以便顺利购票乘车及享受12306.cn网站提供的各项服务。

1.3 一张有效身份证件可以注册一个用户。

1.4 购票时，请使用用户自行设定的用户名和密码登录。

1.5 如果您申请注册时，网站提示身份信息重复，请重新确认所提供的信息准确、完整。

2. 有效身份证件

2.1 在12306.cn网站，用户可以为自己购票，也可以为他人购票，请准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。

2.2 12306.cn网站接受的有效身份证件是指：

2.2.1 居民身份证。

2.2.2 港澳居民来往内地通行证。

2.2.3 台湾居民来往大陆通行证。

2.2.4 按规定可使用的有效护照。

2.3 购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，请使用同行成年人的有效身份证件信息，并在开车前换取纸质车票后乘车。

2.4 用户使用虚假身份证件购买车票或进站乘车的，后果自负。因此造成铁路运输企业或第三方损失的，将追究其法律责任。

3. 网站服务时间

3.1 12306.cn网站每日7:00～23:00提供服务。

3.2 在12306.cn网站购票、改签和退票，请不晚于开车前30分钟；办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。

4. 购票范围

用户选定出发地、目的地、出发日（或返程日）、车次后，12306.cn网站将显示可预订的席位及车票情况，请据此选择购票。

5. 购票数量

5.1 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票，但2.3除外。

5.2 一笔订单可以购买5张以下（含本数）车票。

6. 网站购票及支付

6.1 在12306.cn网站可以购买铁路客票系统发售的成人、儿童、学生、残疾军人（含伤残人民警察）四种各车次、各席别的直达票。

6.1.1
儿童票：按照《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高1.2～1.5米的儿童，应当购买儿童票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一
名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。

6.1.2
学生票：按照《铁路旅客运输规程》等有关规定，在普通大专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学）或军事院校、中等专业学校、技工学校就
读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间四次
单程学生票。学生票乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。如果学校所在地有学生父或母其中一方时，学生因休学、复
学、转学、退学时，学生往返于学校与实习地点时，学生证未按时办理学校注册的，学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的，或者没有“学生火车票优惠
卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的，不能发售学生票。12306.cn网站只受理持有“学生火车票优惠卡”的学生票。如果在
12306.cn网站购买学生票，但不符合规定减价优惠（待）条件或没有“学生火车票优惠卡”的，不能换票，所购车票可按规定办理退票。

6.1.3
残疾军人票：按照《铁路旅客运输规程》规定，中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭
“中华人民共和国伤残人民警察证”购买残疾军人优待票（以下简称残疾军人票）。“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有
关部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。

6.2 购票时，请在12306.cn网站提示的时间内完成在线支付。

6.2.1 12306.cn网站支持以下在线支付工具:

6.2.1.1 开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行和建设银行网银账户的用户，可以直接使用银行网银支付。

6.2.1.2 开通其他银行网银账户的用户，可以使用银联网银支付。

6.2.1.3 未开通网银账户的用户，可以使用银联快捷支付。

6.2.1.4 用户可以使用支付宝支付。

6.2.2 一笔订单请使用一个在线支付工具一次性支付票款。

6.2.3 开始网上支付后、未完成支付前，不能再次购买车票。

6.2.4
支付过程中，将由12306.cn网站跳转（链接）至购票人选择的在线支付工具，请勿担心并耐心等候。12306.cn网站收到在线支付工具支付成功的信
息后，进行购票交易确认；收到在线支付工具支付失败的信息或超过12306.cn网站提示时间未收到在线支付工具支付成功信息的，取消购票交易，席位不再
保留；继续购票时，请重新申请车票。

6.3 12306.cn网站确认购票交易成功后，根据用户提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知用户。请用户及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。