礼服，当时付了全款。3月11日礼服收到后上身一试，两身衣服全部肥了许多根本没办法穿，给店主打电话店主说肥一、两寸是正常的，让我们自己想办法，眼看婚期临近，而礼服又不能穿，店家既不给退又不给换，我想应该有地方管吧，我要向消费者协会投诉，请知道电话的朋友告知！谢谢！