可能是内存不足,或者是没有从OPPO应用市场下载软件导致的。具体是什么问题请按步骤排查。
排查步骤如下:
1、检测下载的APP是否是通过OPPO应用市场所下载的。【不是OPPO应用市场所下载的软件需要开启信任未知来源这个选项】
PS.开启未知来源的步骤:
打开设置
点击更多设置,进去后选择【安全与隐私】
将未知来源选择开启,就可以了。
2、如果确定是通过OPPO应用市场所下载的应用,可以直接跳过第一步。检查是否内存已满。如果内存满的话建议清理一下缓存或者删掉一些不常用的软件来达到释放内存的目的。
方法:
进入手机设置
打开存储和应用程序来查看目前剩余的空间
3、如果内存正常,可能是下载软件的安装位置不对。将默认安装位置改成系统分配即可。
方法:
进入设置
点击【通用】,进入界面后选择【储存】
下拉找到数据储存位置,将默认储存更改为【手机】即可
4、也有可能是系统版本和软件安装要求不匹配,重新下载一个与系统版本匹配的软件即可。
如果以上方法都没用,可能是手机系统出问题了。携带着发票保修卡等相关材料去最近的售后维修点去维修吧。
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