您可以有以下四种方法解除网易密码保护卡与通行证帐号的绑定。 一、通过序列号解除网易密码保护卡绑定: 使用条件:您的帐号至少绑定了 2 张密码保护卡,并且您保存有您所遗失的这张密码保护卡的序列号。 使用方法:从 网易通行证首页 进入 密码保护卡 页面,选择“解绑”——“解除绑定”,根据页面提示输入您需要解除绑定的密码保护卡的序列号、任意一个已绑定密保卡的动态密码完成解绑操作。 二、通过安全码快速解除网易密码保护卡绑定: 使用条件:您首次绑定、增加绑定和更换密码保护卡的时间在七天以内,您已经设置并保存好安全码。 使用方法:从 网易通行证首页 进入 密码保护卡 页面,选择“解绑”——“快速解绑”,根据页面提示输入您的安全码完成快速解绑操作。 三、通过帐号修复支持中心解除网易密码保护卡绑定: ·请您登录“帐号修复支持中心”,点击我要提交资料; ·填写密码取回相关资料,点击提交我的信息;(带有*的项目必须填写) ·资料提交后,我们将会在24小时内为您进行相关处理; ·请您及时登录“帐号修复支持中心”,点击页面右上方“查询处理结果”,根据页面提示进行相关操作。 四、通过提交游戏数据: 通过游戏数据解除密保卡,请您在IE浏览器中打开游戏客服专区提交游戏数据页面,登录后提交游戏数据。 大话游戏数据提交页面:点击这里进入>> 梦幻游戏数据提交页面:点击这里进入>> 如提供的资料经查证属实,工作人员将尽快处理并在专区回复,请您登录专区查询处理结果。 大话客服专区(
http://xy2.gm.163.com/ ) 梦幻客服专区(
http://xyq.gm.163.com/ ) 温馨提醒: 通过游戏数据修改密码、清安全码或解除密保时,如帐号上没有任何密保绑定,必须按系统提示加绑一张电子密保卡(免费)后,才能成功修改资料或解除密保绑定。