工信部投诉联通真的有用吗

如题所述

推荐答案推荐于2018-03-08

管用的。根据流程：你先要在移动/联通/电信投诉，如果运营商解决不好，再到工信部投诉。百度搜索：工信部投诉——进去网上填写申诉材料，一般2-3天就有短信提醒（已受理）。工信部受理后，电信运营商会很快有人跟进。我一周前投诉过中国电信，在赠费上夸大宣传，工信部受理后，电信很快跟进处理妥当。工信部效率非常高，不错的！

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其他回答

第1个回答 2019-09-25

没用。工信部就是摆设，就是联通的高级客服。就是调节，运营商不听，他们毫无办法。

第2个回答 2015-06-01

有些用，投诉了联通客服会认真对待你的情况本回答被提问者采纳

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去工信部投诉联通有用吗答：您可以通过以下电话进行有效投诉：1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时，可致电10015中国联通消费者权益保护热线，可按语音提示转人工客服处理。

工信部投诉联通好使么答：请问您是遇到什么问题了，为解决您的问题，您可以致电10010热线，对于用户的问题我们是非常重视的，联通会竭尽全力给您一个满意答复的。

联通最怕什么投诉答：联通最怕工信部投诉。中国联通一般最怕工信部（全称工业和信息化部）的投诉，这是因为国家工信部是中国联通公司的直属监督管理部门。假如消费者在使用中国联通运营商的网络服务时，发生乱收费、私自改/办套餐、诱导收费、天天打电话、乱扣钱等问题，建议直接拨打12315、12381、10010、10015等官方投诉专线进行...

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