我在携程网上买的火车票如何退票?

如题所述

您好,代购成功,未取票且发车前时间大于3小时,可进入“我的携程”,点击火车订单根据提示申请退票。代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
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第1个回答  2014-05-23
火车票一旦售出,如需要退票需要到火车站办理,你的如还没有去,去火车票取出,在办理退票。追答

火车票一旦售出,如需要退票需要到火车站办理,你的票如还没有取票,需要到火车站取票,在办理退票。

追问

你是说携程网上的情况还是在12306上的情况?

追答

在网上办理的买票都一样

无论是携程还是其他网站

一旦买票成功,就已经出票

追问

亲,很显然你不是经常买火车票的,现在在网上买的话是可以网上改签和退票的哦,12306改签机会只有一次。

追答

是可以改签。你不是在携程买的吗

追问

携程也可以退票和改签。

追答

第2个回答  2014-05-23
火车站追问

在携程网上不能退么?

追答

拿到票了吗

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