尊敬的联想用户您好!
建议您检查是否是电源适配器坏了,若电源适配器能正常使用考虑是电脑加电无显,
您的情况建议您使用静电释放:
笔记本:(可拆电池)
拔掉主机所有的外接设备(包括电源线和电池),按住开机键30秒,之后接上所有外接设备开机测试。
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笔记本(不可拆电池):
若您的笔记本是内置电池的话,那么会有一个复位孔,使用拉直的回形针插入复位孔中,按压几秒钟后开机测试。
上述方法看能不能开机,如果还不能开机一定是硬件问题,一般是屏幕或者屏线的问题。
建议您将电脑送往就近的服务站进行检查维修,我们会有专业的工作人员为您解决问题,服务站地址查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
可是屏幕是黑的,我按开机键后灯也一直亮着,那要怎么强制关机呀?
你开机后不停按F12进入BIOS看看有什么问题。
你开机后不停按F8看能不能进入安全模式。
强制关机时可以将电源适配器的插头拔掉。
我认为硬件方面的问题可能性大。把笔记本送售后吧。
不知道,那怎么办
追答先放太阳下晒半个小时