三星电视连接wifi

Question

UA55ES8000连上路由但是提示连不上网络，但是我手机和笔记本都可以上网

Answer 1

您好：
感谢您对三星产品的支持！
建议您按照以下步骤尝试：
1.三星智能液晶电视大多支持 IEEE 802.11a/b/g/n 通信协议。三星建议使用 IEEE 802.11n 协议。若您的路由器设置其他信道，可能无法实现正常连接，请您重新设置无线路由器后再尝试。
2.若无线路由器设置了mac地址绑定等功能，电视未绑定状态下将无法访问网络，请参照无线路由器说明书进行设置后再尝试。
希望以上回复对您有所帮助！
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