中国移动,为什么手机无辜欠费

Question

我爸爸以为手机没有话费要我去冲话费,我冲了30,但爸爸说手机打不通,10086查询还说欠费50,去店里问说是应该上网用的,但我爸爸他不会上网啊!几天后,爸爸去从新买了个号,可现在没过几天,查询说欠费40多.
为什么啊????????

Answer 1

原因：1.现在好多手机（特别是山寨机）都镶嵌了诱人的菜单
如：美女视频 精美图片 游戏等之类的内容，如果你点播此菜单就会有相关网站给你回复信息或彩信之类，你点播1条收你1毛钱 然后它们给你回复的信息就会是1元--3元之间，好多内容感觉都是骗人的。我也是曾经深受其害浪费300多。

2.电视上或其他地方宣传的拨打电话12590XXXXX参与活动中大奖或其他内容话费也挺贵的。

Answer 2

应该是你爸爸的手机原因。你可以去营业厅自助服务机上查询你爸爸的手机卡记录，看看是不是上网或定制包月费用。本回答被提问者采纳

Answer 3

您爸的手机里，是不是自带很多娱乐和游戏，可能无意中定制了那些无聊资讯，我那新手机就是，结果没几天就欠费四十多，都是欠得那些无聊资讯费，因为娱乐功能太多，不小心就按错定制，我这行家都难防它，何况您爸一点不懂的，更难防了！所以建议：换手机！

Answer 4

如果你爸爸不上网就去营业厅，可以把GPRS锁死了，我爸爸就是这么弄的，但是好像又不能收发彩信，那个GPRS真的是超贵的，我流量用超了的时候有扣过我40多还有30多，现在110M终于够用了，对于移动GPRS方面不只一个人说移动会乱扣费的

Answer 5

到网上营业厅查一下话费清单，看看是不是自动定制了什么其他业务，如果有多扣费用再到移动营业厅投诉。

http://www.chinamobile.com/service/