第1个回答 2009-07-14
我也使用的是神州笔记本L420T,没出现过你说的情况~
倒是出现过蓝屏情况,那是使用XP雨林木风系统的时候~
雨林木风的系统不怎么好使,建议使用番茄家园的~
你的花屏死机可能是系统的问题,建议备份后重新做系统。换个好使的。
还有一种情况就是中病毒了,个人电脑一定要维护好~否则用不了多长时间就成病毒窝了。
再一种情况,换系统后还出现这样的问题 ,那就是机器本身的质量问题了!
建议直接送到客服那里返还原厂给修理了,保修时间内 看可以换一台新的不?
和客服或神州售后的协商吧~
以上是个人意见,如有不周到的地方-见谅! 谢谢本回答被提问者采纳