查看网络。方法一：小度在家智能音箱有些型号是不支持5G频段的
无线网络的，如果我们现在用的是5G频段的wifi网络，自然是连不上网的，我们需要登录路由器后台，开启2.4G频段的wifi网络即可。
方法二：家中的无线网密码中不能有
特殊符号!如果密码中有特殊符号，登录路由器修改密码即可。
方法三：路由器后台若开启的有防蹭网模式及
白名单模式，请暂时关闭。
方法四：给小度在家智能音箱
配网的app，不能有权限被禁用。
方法五：时间久不用的小度在家智能音箱，如果中间更换了路由器或者修改过无线名称，请在连接网络前，重置一下机器人，重置之后再配网。