1，蓝牙耳机音量键坏了，需要拿到售后去维修或更换新的配件等事宜。
2，蓝牙耳机不会自动调节音量的，需要手动控制的，所以才会有音量大小按键。
3，建议带好发票，蓝牙耳机和相关东西，到售后去维修更换新的音量按键使用。
4，平时在使用蓝牙耳机时，要注意保护，不要太用力或频繁的按按键，容易损坏影响使用。
你的蓝牙耳机是单听筒的还是双听筒的？
如果是单听筒的可能很多都只能接打电话不能听音乐（
诺基亚手机除外）
一般的使用方法是：先找到蓝牙耳机开关，长按6--10秒等蓝牙耳机的指示灯呈蓝色且不再闪烁为止，然后手机开蓝牙，搜索新设备，找到后连接，一般默认密码是0000或者1234，连接后选择设置为默认免持设备，这样以后就不用再找了，只要手机和蓝牙耳机都开了就会自动连接。
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用蓝牙耳机听歌时
进入音乐播放器设置里
选择用蓝牙
立体声输出声音
然后选择一个耳机设备
确定就行了（如果你的手机和耳机支持，就能用蓝牙听歌了）
至于调音量
有的蓝牙耳机支持有的不支持的
能调试音量的产品上面一般都有开关