您好,请问您的
数位板是什么型号的?数据线可否可以从板子上拔下来?如果可以的话,您将数据线拔下来重新插一下。或者更换一条数据线试试。看下是不是线的问题。另外换个电脑的u口试下。数位板和电脑连接,必须灯是常亮的。
如果数据线不能和数位板断开连接,您试下电脑其他u口或者换个其他电脑,如果还是不亮,建议您将产品返回检测中心帮您检测。售后地址链接:
http://support.wacom.com.cn/repair.aspx感谢您对wacom的支持。如还有问题,请拔打我们的服务热线.或通过网站“在线服务”与我们的客服联系(客服工作时间:周一到周日9点--18点)