第1个回答 2018-12-20
此种情况,需要对手机实物进行现场检测后判断。建议将平板送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后,即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。本回答被网友采纳