1、将手机重启试试；
2、将软件卸载重新下载安装使用；（操作前备份好微信重要数据在操作）
3、备份好手机重要数据，进入手机设置—系统管理—备份与重置—还原所有设置试试，此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
若是以上均无法正常使用，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
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第1个回答 2019-05-15
vivoX9手机出现声音异常现象可尝试按照以下方式解决：可以尝试先将手机后台运行软件关闭，然后进入i管家--空间管理中进行清理，再重启手机使用看看还请尝试在手机中插入耳机，然后再拨打电话或者发送语音试试可以在手机设置--系统升级中进行检测更新试试；系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整，改善系统兼容性，优化系统性能的建议进入手机设置--更多设置--关于手机界面中点击软件版本号7次开启开发者模式，然后再返回更多设置界面找到开发者选项，在开发者选项中进入正在运行界面中，将正在运行的软件程序逐步停止运行，当某个软件停止运行之后，可以正常发送语音信息的话，则将该软件卸载，然后重启手机观察使用看看若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份本回答被网友采纳
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