戴尔笔记本开机蓝屏怎么办

如题所述

电脑蓝屏怎么办

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第1个回答  2017-08-11
第一步、我们先启动电脑,在系统启动画面快出现时按键盘上的“F8”快捷键,进入启动菜单选项,可以试着进入“安全模式”。如果成功进入,那么蓝屏的问题可能是由于安装某些程序(例如杀毒软件之类)或者驱动造成,把出故障前最后一次安装的程序或者驱动程序卸载掉重启系统,应该就可以正常进入了。
第二步、如果上述的方法无效,连安全模式都进不去一样的蓝屏,那么就需要借助一下启动U盘或者光盘上的PE系统来帮忙了,进入PE系统后,先扫描一下硬盘,检查下是否硬盘出现坏道造成蓝屏。通常硬盘本身故障的话也比较容易出现00000024故障,如果是检查到硬盘故障,建议更换或者在保修期的话尽早返回厂方保修。(这一条建议懂电脑维修的人员参考。)
第三步、这步其实最简单,如果检查硬盘并无故障的话,那就在PE系统里把重要的文件资料复制出来,重新安装过系统。一般如果不是硬盘故障的话,多是因为严重的驱动器碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错造成的00000024故障,安装过系统基本可以解决问题。本回答被网友采纳
第2个回答  2017-08-11
电脑蓝屏可以由很多原因引起,解决思路是先软件后硬件,即先检查软件问题,再检查硬件问题。
1、如果蓝屏前安装了软件或驱动,进安全模式下,把新安装的软件及驱动卸载或删除后,再开机试下。
2、如果删除后仍然蓝屏,或根本进不了安全模式,则重新安装操作系统试下。
3、重装系统后仍然蓝屏,则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下,将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下,用橡皮探试一下。因为灰尘引起温度过高、接触不良等也会造成蓝屏;同时将CPU、显卡等风扇拆下,更换新的散热硅胶;另外检查下所有硬件的温度是否正常。
4、如果清洁电脑后还是不行,则用替换法检查电脑硬件,如果没有可替换的硬件或不熟悉电脑,建议找专业维修人员处理。
5、硬件替换按以下顺序进行排查:内存、硬盘、显卡、主板、电源、其它硬件、CPU。
6、采用替换法时最好拔掉电脑上所有连接线及开机不需要用到的硬件,只保留电源、主板、CPU、内存、显卡、硬盘、显示器。
7、排查时注意检查硬件上面是否有焦味,硬件上的电容是否有鼓包现象。
提示:替换法检查硬件问题多用于有多余硬件可替换、故障点不好直接判断的情况下,需要对电脑硬件有一定了解,如果不熟悉硬件,不建议用替换法检查硬件故障。
第3个回答  2018-08-11
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