建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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第1个回答 2017-10-15
1.长按开机键重启。
2.上述方法不行，同时按住开键和音量键不放，待出现工厂模式，恢复出厂设置。
3.不行返售后检查。
2.上述方法不行，同时按住开键和音量键不放，待出现工厂模式，恢复出厂设置。
3.不行返售后检查。
第2个回答 2017-10-15
两个键子一起按，（锁屏键和home键），应该能好使，4s是这样追问
没有用
本回答被网友采纳第3个回答 2017-10-15
不能拆电池吗?不能的话，就按住开机电源键10秒试一试本回答被网友采纳
第4个回答 2017-10-15
建议不要自己捣鼓，去店里看看，这种情况有很多种可能
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