支付宝总提示当前操作存在风险需要联系支付宝客服确认风险的原因并解决。
根据《支付宝服务协议》关于服务咨询与投诉的相关规定：
在使用我们服务的过程中，如遇到问题，用户可以通过拨打95188或者通过在线客服等方式联系我们。
为了保护用户及他人的合法权益，维护绿色网络环境，如用户被他人投诉或投诉他人，支付宝可能会将用户的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷。
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扩展资料
支付宝安全提醒有以下：
1、支付宝资金（快捷支付、余额、余额宝）均由保险公司全额承保，发生被盗风险一经核实100%赔付，赔付金额无上限，最快24小时到账。记住以下几条安全提醒，可以更好的保护账户安全：
2、支付宝唯一的24小时客服热线为95188，余额宝没有单独的客服电话号码；
3、支付宝的登录密码和支付密码需要单独设置高安全级别密码，给手机设置开机密码，给支付宝钱包设置手势密码；
4、为支付宝账户进行实名认证、安装数字证书等安全产品、绑定手机可以大大提高账户安全性；
5、不要相信“代办信用卡”，办理银行卡绝对不能留别人的手机号码，只能绑定自己的手机号；
6、身份证、银行卡号、密码、短信校验码等信息一定要妥善保管不能透露给陌生人；
7、不管是在电脑上还是手机上，都不要随意接收陌生文件，也不要随意点击陌生链接，谨防落入木马钓鱼圈套；
8、在电脑上使用支付宝时请注意地址栏前面会有绿色安全锁+“https”字样，如果网址前缀是“http”务必要提高警惕；
9、安全起见，请勿“越狱”或“ROOT”手机，刷机也有风险，需谨慎；
10、不要将付款码截屏，发给他人。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D/496859?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科--支付宝">百度百科--支付宝
参考资料来源：/render.alipay.com/p/f/fd-iztow1fi/index.html"target="_blank"title="支付宝--服务大厅--支付宝服务协议">支付宝--服务大厅--支付宝服务协议