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南方电网用电用户的官方服务渠道有哪些?
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推荐答案 2017-10-11
除了线下营业厅,还有服务热线95598、南方电网95598公众号、网上营业厅,这几个应该是用的比较普遍,可以线上查缴账单,也可以报修或反馈意见,回应也比较迅速。
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南方电网
如何查电费?
答:
如您是广东电网公司的用电客户,
可通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台>我的用电>电费查缴>
“我的电费单>选择需要查询的用电时间,点击旁边的“查看详细”按钮即可查询该期电费详情。通过上述途径可查询近一年账单信息;查询用电信息需要绑定用电户,您可以关注“南方电网95598”公众平台,我...
南方电网
95598微信公众号是什么?
答:
是95598公众号
。微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动,形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。2016年1月18日,腾讯在北京发布消息称,中国政务微信公号已逾10万。2018年4月,腾讯已查处9...
南方电网的用户
办理业务除了电话还有什么
渠道?
答:
线下营业厅、网上营业厅这些渠道是南方电网比较普遍的业务办理渠道
,可以线上查询、办理业务,也可以报修或反馈意见,回应也比较迅速。
有什么途径可以查到前几期的电费
用电
量?
答:
1.“
南方电网
95598”公众平台:关注并绑定“南方电网95598”公众平台>进入“我的
用电
”>“电费查缴”>“我的电费单”>点击“查看详细”,居民客户可查询近一年的电费账单信息,非居民客户可查询近一年的电费账单信息。2.南方电网互联网客户
服务
平台:登陆“南方电网互联网客户服务平台” ,登录客户账号...
都
有哪些渠道
可以查电费?
答:
如您是广东电网公司的
用电
客户,可通过“
南方电网
95598”微信公众号、“南方电网95598”支付宝生活号、“
南网
在线”APP等远程查询电费详情。具体操作如下:1.微信关注并绑定“南方电网95598”公众号>“我的用电”>“电费查缴”>“我的电费单”>选择需要查询的用电时间,点击旁边的“查看详细”按钮...
什么是95598
答:
1、客户
服务
热线,集自动人工服务于一体,为客户提供24小时不间断全方位的一站式服务,主要提供服务包括故障报修电费查询
用电
业务咨询投诉举报及建议等国家
电网
。2、智慧云平台,积极协同省公司完成数据共享通道贯通,实现了对。3、是供电服务热线,该热线24小时向
用户
提供用电业务咨询电量电费查询停电信息故障...
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