这部苹果手机丢失或失窃，被机主远程抹掉所有个人信息。处于“丢失模式”。
解决办法：在设备上输入密码来关闭“丢失模式”。
如果 iOS 设备、Apple Watch 或 Mac 丢失或被盗，只要在其丢失之前设置了“查找我的 iPhone”，就可以将其抹掉。
“查找我的 iPhone”可对设备进行定位和保护。可在地图上查看丢失的设备、通过播放声音帮助您找到它、使用丢失模式锁定并跟踪它，或远程抹掉所有个人信息。
扩展资料
如果在抹掉 iOS 设备后又找到了它，则可以利用 iCloud 备份（前提是在抹掉设备之前打开了备份功能）或 iTunes 来恢复设备上的信息。
将设备设置为抹掉之后，如果设备在线 ，则远程抹掉操作会立即执行。一封确认电子邮件会发送至您的 Apple ID 电子邮件地址。如果设备离线 ，则远程抹掉操作会在设备下次在线时执行。
当远程抹掉设备时，“查找我的 iPhone”和“激活锁”仍然保留并起到保护作用。必须提供 Apple ID 和密码才能重新激活设备。
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