第1个回答 2019-12-30
国家电网-个人与家庭网上营业厅首页为国家电网的网上营业厅网址。在该网上营业厅可以进行用电查询（包括账户余额查询、电量电费查询、阶梯电价查询等）、电费缴纳等多种功能的使用。
在使用国家电网的网上营业厅之前，需要进行账号注册，注册完成以后登录进入到后台进行相关的用电信息绑定服务才可以正常使用网上营业厅的相关功能。
扩展资料：
国家电网营业厅使用方法：
1、打开国家电网的网上营业厅，点击上面的注册按钮进行账号注册。
2、在出现的注册页面中输入相关的注册信息以后点击注册按钮。
3、此时页面弹出注册成功的提醒，点击确定按钮。
5、在登录界面中输入注册好的账号和密码点击登录。
6、登录进入网上营业厅的后台以后，点击马上开通网上服务。
7、在出现的页面中选择供电公司然后输入客户编号等信息以后点击申请开通按钮。
8、此时页面弹出提示申请开通服务已经完成，点击确定按钮。
9、然后点击导航栏的用电查询，在弹出的选项中点击电费电量查询按钮。
10、此时页面跳转就可以看到需要查询的电费以及电量明细了。
参考资料来源：国家电网-个人与家庭网上营业厅首页
本回答被网友采纳第2个回答 2018-04-26
客服部门不是很了解，说的不一定正确。
针对一般居民用户的各种日常用电业务，类似于移动营业厅；
负责电力服务热线；
针对企业用户这方面业务量比较大，报装，报停，业扩，审批等。比如某企业新建厂房，前期要为企业供电制定供电方案，输电线路铺设，变压器安装甚至变电所设计，竣工时的验收，装表等，后期的定期用电监察等等；
采集和收缴电费。
其他技术管理部门。
客服中心里绝大部分是电力专业，也有部分营销和管理专业。
用电咨询、用电报装、电费收缴、服务投诉、故障报修等
本回答被网友采纳第3个回答 2020-11-05
从用智能手机以来，一直都用的应用宝
里面好多别的应用市场找不到的软件这里都能找到
打开后选择上方空白框，直接模糊输入APP和手游类型或准确的名称就可以直接找到并进行下载
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第4个回答 2017-08-10
查电费.交电费
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