为提供良好的按键手感，避免按键过紧造成卡键现象，按键与机身之间预留了合适的间隙。日常按键过程中，轻微的晃动、松动属于按键组件自身特性，请放心使用。
注：如果按键晃动、松动到已经影响日常使用，建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
注：如果按键晃动、松动到已经影响日常使用，建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-04-26
1、进入手机设置的更多设置；
2.恢复出厂设置点还原所有设置试试（此操作不会清除手机数据）。
手机主机的售后服务政策：
1.七天包退
自售出之日起7日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择退货、换货或者修理。
2.三十天包换
自售出之日起30日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择换货或者修理。
3.一年免费维修
自售出之日起一年内，手机出现非人为损坏的性能故障， 可前往vivo售后服务中心，享受免费保修服务。
本回答被网友采纳第2个回答 2016-01-15
根据您的描述，建议您将手机重启试试，然后将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的哦，还原设置是不会丢失数据的哦，如果还不行的话，建议您去售后检测一下的哦，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-03-13
拿去售后拆机！在FPC波仔片上贴一点胶带！ok
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