旅行社发生纠纷竟将27名游客甩团在冰岛，到底发生了什么竟让他们做出如此不明智之举？

Question

到底发生了什么？

Answer 1

商家是以挣钱为目标一切利益冲突都源于钱

我想两方的问题就是因为钱，一切都是因为钱而起，钱是个好东西，世界上百分之八十的问题都可以用钱来解决，但是与此同时，很多问题都是因钱而起，世界上百分之八十的问题也都是因为钱而起，所以我觉得这不是问题，问题就是人不能掉到钱眼里，应该分得清轻重缓急。

面对纠纷的时候我们应该注意时刻保持冷静

我觉得发生这种事情双方一定都非常不开心，旅行的人本来是开开心心出去玩的，去冰岛应该一辈子也就那么一次，没想到这次旅行不但没有开开心心还摊上了这样的事情，他们一定会非常难受的，也许还会给以后出去玩什么的留下不好的心理阴影。

旅行团一定也不希望发生这种事情

作为旅行社，保证游客们的平安是其最基本的义务，这家旅行社暴露出这样的大问题，以后谁还敢报名他们旅行社的旅行团呢，所以这个问题处理的相当不成功，有可能旅行社就因为自己不理智的处理问题而面临倒闭的风险。

一定要记得旅行中最重要的事情就是平安

无论去哪里玩，一定要记住平安最重要，世界上有很多非常好玩的地方，但是无论去哪里玩都要保证自己是平安的，如果遇到什么风险一定要三思而后行，切莫逞一时之快而酿成大错，如果旅行遭遇了什么风险，那还不如在家待着呢。

Answer 2

双方当事人对此次甩团事件的发生均有过错。对于事件当晚谷风国际实际产生却未入住的酒店费用，法院酌情认定由双方各半负担，在未付款项中予以扣除。

Answer 3

情要追溯到2017年6月20日，谷风国际与青彩假日上海分公司签订了一份旅游团委托接待合同，双方约定由谷风国际作为青彩假日上海分公司的委托接待社，青彩假日上海分公司根据谷风假日提供的旅游产品招徕游客，然后交由谷风国际接待。合同签订后，27名上海游客报名参加了“北欧四国+冰岛15日游”的行程，青彩假日上海分公司委托谷风国际承接，负责安排该团的境外地接工作。按照约定，青彩假日上海分公司需就该行程支付谷风国际54万元团款，并于发团前3日支付全部团款的80%，回国后7个工作日支付剩余20%尾款。实际上，青彩公司并没有在发团前支付给谷风国际约定的80%团款，但该旅行团仍于2017年7月12日按照既定计划如期抵达芬兰首都赫尔辛基开始行程。经多次催要，青彩假日上海分公司在旅程中陆续支付了14万元团款，但仍未按约足额付款。双方在经济上的矛盾随着行程的推进而加剧，直至2017年7月21日27名旅客自挪威抵达冰岛时，发生了遭境外地接社甩团的事件。

Answer 4

所谓“甩团”，就是因组团社和地接社之间的纠纷，导致地接社在能够履行旅游合同的情况下拒绝履行合同的行为。

Answer 5

起因也是组团社未按照合同支付80%的团款，导致地接社就直接将旅客甩在冰岛上。