“杭州很美，美在她的洁净、自然和郁郁葱葱，还有走在大街上每个人脸上洋溢着的幸福。”联合国助理秘书长、人居中心执行主任安娜女士去年金秋时节在杭州考察时发出由衷地赞叹。今年丹桂飘香的时候杭州市从众多申请城市中脱颖而出，拿到了联合国为表彰人居环境改善的国际最高奖———联合国人居奖。
居者有其屋
曾有“人间天堂”美誉的杭州市，作为一个发展中国家的城市，不可避免地存在着部分低收入者住房困难、街巷拥挤陈旧等现象。为了给居住者一个美丽的环境，杭州市政府近年来采取了一系列措施。首先大规模建设经济适用房，并采取低价供地、减免税收等政策来降低房价，以满足低收入家庭的居住需要。仅今年就开工建设经济适用房面积114万平方米，使1万多户家庭的住房条件得到改善。对于经济与住房都特别困难的家庭，政府通过建设廉租房来解决，并根据社会需要分年度增加廉租房的供应量，以保障他们的生存条件。目前，一个由商品房、经济适用房、廉租房三种住房品种构成的社会住房供应体系已经形成，“居者有其屋”已在杭州市基本实现。
西湖水变清
杭州市在城市环境建设方面也花了很大的力气。西湖素有“杭州之肺”之称，但是西湖也逃不了被污染的命运。为了保护好西湖这颗“明珠”，杭州市先后投资数千万元，建成了环湖10公里的截污管道，并将西湖中运营的所有船只由燃油驱动改为电瓶驱动，还坚持每年疏浚淤泥2万立方米以改善西湖的水质。同时，为改变千百年来西湖靠天然降水更换水质的状况，杭州市投资1000多万元建成了日引水达30万立方米的西湖引钱塘江水的工程，使湖水由“死”变“活”。现在西湖的水质已趋于稳定，生态环境转好，多年不见的候鸟也飞回来了。
城市换新颜
对于城市环境和基础设施，杭州市也投入了很大的人力物力。近年来，杭州市政府和社会各界顶住巨大压力，坚决依法拆除乱搭乱建的违章建筑，完善排水、商业、教育等基础设施建设，全面实施一个乡镇建设一个公园、一个村建设一片绿地和农户庭院计划，并取得了明显的成效，使城郊农民也享受到了城市文明。
杭州市在实行了“鼓励居民拥有私人住房的住房制度改革”后，杭州市区居民人均居住面积为10．6平方米，郊区居民人均居住面积达到了46．2平方米。共发放了住房贷款19．49亿元，解决了180余万平方米住房的建设资金。同时，杭州市每年增加绿化面积达到了500万平方米，形成了街头草坪、绿化广场和沿河、沿铁路的城市绿化带，使得城市居民一出家门就进花园，居住环境逐年得到改善，城市文明程度逐年提高。
“人人都有适宜的住房”。杭州市市长仇保兴在大洋彼岸的颁奖仪式上总结了杭州市获奖的最大理由。在这个理由的背后，则是全体杭州市民和政府为了营造一个舒适的居住环境付出的汗水和努力。
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