第1个回答 2019-04-01
你这个话费冻结很简单的,你要打客服联通客服的电话,然后打通后叫问清楚他这个,冻结话费是什么意思?一般赠送的话费都是优先扣月租的,但是我看你这个赠送的话费全部冻结了,你这个问题应该刚开始的时候就要问清客服是什么情况?然后我看你都冻结了,几百块了,你赶紧抓紧时间打联通的客服电话问他是什么情况?一般来说,赠送的话费是不会冻结的
第2个回答 2019-04-01
目前不论是联通移动还是电信,三家运营商在开展新业务时都喜欢进行话费赠送业务。但是每一家的赠送话费,都有自己相应的规则,像长沙联通目前如果买手机选择相应的套餐,那么会根据套餐消费级别来进行分月返还,诸如冰激凌套餐118套餐那么每个月都会返48。但是因为他初次会一次性赠送给你一部分话费,又超过了每个月的返还额度。那么多余的部分就会显示冻结赠款。所以题主你的冻结赠款应该就是剩余该赠送给你的话费,只是会按月来解冻20元。
第3个回答 2019-04-01
每月返20,冻结款340应该是17个月的返还款,按月返还到话费里,39的话费每月交19就可以了。