京东上买酒外包装破损怎么赔偿

如题所述

1.首先在签收快递前,先拆封查验是否出现破损,因为你一旦签收,就说不清楚了,别人会说是在你签收后才弄坏的,和谁都不想干了
2.如果发现破损,首先联系卖家,是否是卖家那边出现问题,亦或是快递造成的破损,这个责任需要划分清楚
3.确定是快递员导致的酒类等易碎品破损的话,那就查看单号是否有保价,有保价倒好说,按保价金额等比例赔偿,不予赔偿的可以拿着证据去告他。
4.最最麻烦的是你没有保价,但是物品又出现了损坏,这样的情况只能按照快递他们的规则来玩,如下:未保价快件丢失、损毁或短少,按实际价值赔偿,最高不超过1000元每单,贵重物品请务必保价!每个快递的规则可能也不尽相同,但是都会有个限额赔偿。
如果是在签收后发现的,那除非是你能拿出证据证明不是自己打碎的,凡事以和为贵
望采纳,谢谢
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-23
京东上买酒外包装破损,可以先联系卖家,要求卖家提供包装照片或视频,以确认是否在运输途中受损。
如果是在运输途中受损,可以联系京东的快递员或客服进行赔偿。如果是卖家造成的包装破损,则可以要求卖家进行赔偿。
赔偿金额根据具体情况而定,如果物品没有保价,则按实际价值赔偿,最高不超过1000元每单。如果物品已经保价,则按照保价金额等比例赔偿。
请注意,以上内容仅供参考,具体赔偿金额应根据实际情况和协议来确定。
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