作为新手托管老师,最重要的是要给家长留下一个认真、负责、爱孩子的良好印象。
第一次和家长沟通的时候给您以下几个方面的建议:
首先,服饰仪表方面。款式简单大方的职业妆容会给家长良好的印象,衣着颜色柔和、款式简洁,颜色浅色,长裤、中长裙均可。可以搭配简单的装饰,切忌浓妆艳抹、
非主流、漏洞装。
其次,言谈举止方面。可以和家长沟通下孩子的一些情况,比如:1、孩子的兴趣爱好;2、饮食禁忌;3、孩子的性格特点;4、在家和在学习的具体表现。交谈中适当的表现出对孩子的赞赏和喜爱,可以说说自己对孩子教育的理念如关注每个孩子,尊重孩子个性,重视引导教育等等。
第三,整个交流过程中,不要急于倾诉表达,在家长表述需求的时候认真倾听,及时反馈自己机构可以做到的承诺。如果和家长有认知方面的分歧,积极和善地提出建议和解决方案。
注意以上几方面,相信您一定会做得很好,加油!