母亲三天之前就说下排的牙龈疼,疼得睡不着觉,后来一看,下排牙以下的牙龈全都特别红肿,里面看起来像有脓液似地,还伴有浑身无力,轻微发烧似地症状让她去看医生,她也不肯。妈妈50多岁了,牙结石特别多,我怀疑是这个导致的,带她去洗牙,谁知道门诊设备的水特别凉,妈妈的牙又铭感,受不了,没洗成。又怀疑是上火吃了好多去火的东西,不见效怎么办啊?