饿了么骑手中评罚多少

Question

如题所述

Answer 1

会扣钱，一个差评意味着30元钱没了，如果被投诉服务态度差，不论任何理由，都要被罚款300元，“申诉都没用”。差评如果不是因为延误，倒可以申诉一下。

就外卖骑手而言，被差评的原因通常有四种：

一、超时问题，即未能准时送达；
二、餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等；

三、态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等；

四、恶意或无意的差评，即顾客因为心情不好或是不经意地乱点、错点差评等。会扣钱，一个差评意味着30元钱没了，如果被投诉服务态度差，不论任何理由，都要被罚款300元，“申诉都没用”。差评如果不是因为延误，倒可以申诉一下。

就外卖骑手而言，被差评的原因通常有四种：

一、超时问题，即未能准时送达；
二、餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等；

三、态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等；

四、恶意或无意的差评，即顾客因为心情不好或是不经意地乱点、错点差评等。总之没有人看得起送餐服务行业，都普遍觉的低贱，矮人一等，可以随意践踏别人的劳动成果，动不动就差评，一个差评就让一个骑手损失了一周1百多块的奖励，平台就一味的惯客户，商家，出台政策都是针对骑手，我承认有些骑手在送餐过程中，服务态度不好，这纯属个人问题，经常遇到躺枪的被没素质客户给差评的比比皆是。平台根本就不去重视骑手的利益，就一味的利用商家、客户的坑洞罚骑手的血汗钱。达到差评次数条件就集中开会整改，如整改后，还出现类似就停号、拉黑名单、开除处理。试问谁愿意出现这种问题，大家不就是出来混口饭吃吗，容易吗？有些商家贪图便宜，进的餐盒质量低劣，装干的餐品还好，遇到汤类，汤肯定撒了，吃亏永远是骑手，不想被差评，还得跟客户装孙子，赔礼道歉，赔钱，有的客户，赔钱了还给差评，我只能说没素质、欠教育。有些客户还故意下出餐慢的跟乌龟一样的商家而且还是大额单，客户等不了，要求退单，代理商为了不使好数据异常，让骑手先买单，说是能报销？顾客是上帝，平台捧的都不不知道自己姓甚名谁，这些在全国服务行业界，可以说是普遍性存在的。骑手为了赶时间，逆向行驶，闯红灯等一系列行为都会造成车毁人亡的事故。