006 关于戈德斯坦三层次模型

如题所述

最近在看戈德斯坦三层次模型,大牛的东西就是牛,四本人力资源的著作对该模型都有不同程度的阐述,更有甚者,仅这一个模型的讲解可以占了半个章节十几页的篇幅!

戈德斯坦模型主要是用来完成培训需求的调研,掌握最真实最客观的培训需求,由戈德斯坦等三个人共同提出的一个模型工具。

当基于政策制度变化,人员更迭,职位变化,技术更新等原因,产生了培训压力点,制定培训计划的前一步就是要做好培训需求的挖掘工作,保证培训的针对性和后期培训效果!

戈德斯坦模型主要从三方面开展分析:组织分析,工作分析和人员分析。

1.组织东西包括人力资源分析,效率指标分析和组织氛围分析。

2.工作分析包括任务的描述,标准是什么,完成工作的人有特质是什么样的?目前工作完成的现状如何?

3.人员分析:具体到每一个人,即为培训对象。这个人的技能熟练程度如何?需要的熟练程度又是什么?这个人的绩效是什么?绩效标准又是什么?绩效差距就是要着重分析的地方。

根据诺依等人的观点,影响一个人绩效的因素有五个,只有当影响因素是员工个人的个人特征:即为员工知识,能力,技巧和态度,培训才能起作用。当影因素是其他四个方面:投入(完成工作需要投入的支持和资源),产出(完成工作的标准),结果(激励措施),反馈(工作过程中获得的信息)。
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