12月27日，我通过百度搜索查到所需的动车车次，按日期点查询后自动跳转携程网，左上角还有百度快行图标，然后选择1月22日上海虹桥-重庆北的D352次动车，抢票。按提示刷微信付款509.5元成功，当时收到106590256668发来的短信，说订单支付成功，系统正在全力出票中。还给了个百度快行订单查看链接，点进去看到一个订单信息，状态为待出票。但是再点击这个订单本身，却跳转到“携程登录”的界面，要求输手机号、验证码等，却无论如何也登录不了。就怀疑是个假网站。重新登录携程官网，进入手机账号查询订单，结果没有订单！进入百度快行官网我的账号下查询全部订单，仍是没有订单！这究竟怎么回事？五百多块钱付到哪里去了，是不是被骗了？请问该怎么办？
可是据说好像要一直抢到发车前几个小时，如果抢不到才会通知，在此之前又查不到订单，就这么傻傻等着，那不是太耽误事了？请问您说的时间限制是什么意思？是指确定抢不到时起到退款是有几天时间限制的吗？
追答是一直抢到开车前几个小时。你也可以提前终止抢票。就会退钱给你了！
追问问题是在百度快行网页上根本就找不到我的抢票订单，也就无法取消或终止。我就是希望知道如何才能终止这个付款成功的却又找不到的订单？我尤其担心的是它们最后抢票不成功也不退钱了。