互联网、手机、电话可提前30天购买火车票；车站、代售点、自动售票机可提前28天购票。
网上预定的火车票取票没有时间限制，只要在开车前取票就可以。取票后直接候车、乘车。但如果开车后未取票按作废处理。
火车票购买贴士：
1、建议旅客卡住车站首次放票时间抢票，因为第一次放票是最多的，也是概率最大的抢票时间。
2、除首次放票外，有时铁路部门也会在开售车票后、其他时段分批放票：一般在每天的整点、半点都会有车票放出。
3、车票开售30分钟后，可能会有一批未完成付款的票退回，这也是抢票的好时机。
4、开车前15天以上、不收取手续费，趁这个时间在退票高潮中抢到车票。
5、一般情况下，车站会预留少量车票、在开车前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出;区段限售的车票，在开车前24小时解除限制，剩余车票放出。
6、晚上是零星退票、返回系统比较多的时间。旅客最好在早上7点、系统开通前，提前查询好余票，想办法在第一时间进入系统、抢到所需车票。