三星note39002为什么不能用移动卡上网

如题所述

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,三星N9002机型支持使用移动手机卡进行数据流量上网,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-10-10
根据您的描述,建议您参考以下内容:
1.顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关
2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp本回答被网友采纳
第2个回答  推荐于2018-04-13

三星note3 N 9002不能使用移动卡的原因及解决方法如下:

    三星note3 N9002是联通定制的双卡手机,其主卡槽只能安装联通SIM卡,副卡插槽才能安装移动2G卡。如果误将移动卡插入主卡插槽,则无法使用。

    如果移动卡插在副卡插槽,仍无法上网,首先检查SIM卡是否损坏,其次要查看移动卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

    检查副卡插槽的“移动数据”设置选项是否关闭。

    检查网络信号,是否当时无2G网络信号。

本回答被网友采纳
第3个回答  2014-10-10
三星note3、n9002这款手机的网络制式是3G网络 HSPA+,联通3G(WCDMA),联通2G/移动2G(GSM)!本来就是联通的,如果你要用移动的只能用2g卡,它的GSM网络支持联通2g和移动2g网络!
第4个回答  2015-01-01
其他答案都瞎扯。打开设置-设备-sim卡管理器-数据服务网络-选择移动,就行了,反之选择联通,我也是联通3G移动2G卡,每个有500M,用完联通用移动。
相似回答