如何投诉火车乘务员

我们在坐长沙站到西宁站次Z264的火车上,上车时老人着急要进去,拿着行李往里进,那个乘务员特别凶,说挤什么挤,然后就骂了两句,我父亲说她是老人,乘务员才没说话。我给那个乘务员验票的时候,后面的另一个乘务员大喊,再挤就把票撕了。从来没见过这样的乘务员。求问如何投诉

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第1个回答  2019-02-17
你好,投诉一般没有用,都是自己系统内部解决。和10086一样,投诉完不会有太大的效果,需要到第三方投诉才可以。追问

谢谢你我刚刚去找列车长了

我跟她说了这个问题

结果她跟我说

她们在长沙站就已经下班了

她会找她们去谈这个问题的

然后还bb一大堆

第2个回答  2022-08-07
进行投诉。当乘客需要进行投诉铁路工作人员时,首先要记住对方的工号,然后再拨打12306进行在线投诉。2、登录铁路12306APP进行投诉。乘客记住被投诉工作人员的工号,然后登录APP点击投诉选项,然后填写相关信息即可完成投诉。3、信函投诉。当乘客认为有必要进行投诉时,可以通过信函的方式,向铁路总公司、铁路局、站段进行相关问题的投诉。
第3个回答  2020-01-27
我也想投诉火车乘务员不知道怎么投诉有用
第4个回答  2019-02-17
查询下这趟车所属是哪个铁路局(时刻表软件都会显示 如京局津段 就是北京铁路局的车打010-一二306人工追问

找列车长也没什么用么?

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