运营工作的本质就是传递产品价值，并通过传递产品价值的形式帮助公司实现盈利。最终通过拉新，促活的形式让产品持续运营，且运转的更好。+运营工作的作用就是围绕产品运作（如拉新，促活等形式），以产生营收效应且持续增长，不仅让产品能够持续运转，而且可以运转的更好。所以简单把“运营”拆开来看，其实就是“运作”和“营收”两部分工作。作为运营专员主要需要考虑的是反思与提升自己的能力。横向要着重要培养自己多方面的能力，如数据分析、文案撰写、活动策划、商务对接等；纵向要专注提升自己目前所从事的岗位及所在行业的专业知识，由专注到极致。
合格的运营：能够完成尚未自动化的运营工作。 优秀的运营：在合格的基础上，能够设计出自动化系统代替自己的工作。优秀的运营，就是靠谱的产品经理，碰巧洞察力和设计能力很强的话，优秀的产品经理就诞生了。 俞军大神是很好的典范，俞军每天花费大量的时间看用户的搜索日志，每天进行无数次搜索，从中寻找百度没有解决好的问题，在这个过程中，俞军策划出了贴吧、知道这些影响搜索格局的产品，在早期拉起百度品牌的MP3搜索上也给予了决定成败的指点。 如果完全不参与运营，不接地气，想要成为优秀的产品经理，概率很低。
对于刚进入互联网运营的小白来说，最重要的是执行并完成上级交代的任务。但是在完成上级交代任务的时候我觉得有两个前提，也是执行任何事情的基本条件，一是了解你的产品，二是了解你的用户。在对这些有基本的认知之后再开始执行。不然你应该会很快走火入魔的。需要技能: 基本的文案，数据整理分析，用户互动维护，办公软件的使用等。（不同产品和岗位会有不同）所做工作: 偏执行，文案的撰写，用户互动，打小广告，论坛发帖，客服等。（不同产品和岗位会有不同）对于刚开始运营工作的小白来说其实成长是最困难的，因为你要学习各种各样的知识来支撑你们成长。多和运营同行沟通。有时候在你想一个问题怎样也想不出来的时候，不如问问同行们，带着他们的答案重新再对自己的问题进行思考，也许会带来不一样的思考维度。多想多实验。能力主要来源于经验，而经验来源于不断的试错。多对别人的产品进行使用分析。因为这个阶段你要对不同的行业，不同的产品要有一个整体的认知了，而不能只局限在自己的产品。关注与自己相似产品的运营策略。这样能带来更多的思考。多和与自己是同等段位的人进行交流。那么其实纵观所有岗位的运营发展，其实都是由点到面的，那么当你到了能独立运营产品的时候，其实你以后的发展可以有很多种可能。
