包裹异常 要求自提是怎么回事??

包裹异常 要求自提是怎么回事??自提站点我也不知道,

意思就是要客户自己去快递分派点领取,最好带上身份证,有些时候快递工作人员需要记录或者核对。

包裹异常,要求自提有下列几个情况:

1、不在派送区域内。

2、预定是当天派件送达,但是意外耽搁了。

3、送件时联系不到客户。

4、包裹出现损坏等情况。

扩展资料:

包裹自提方法:

1、到达菜鸟驿站:在交易订单中选择代收货服务后,请关注手机短信及物流订单信息,待收到菜鸟驿站发出的包裹到站通知和提货码后,即可前往菜鸟驿站自提包裹;

2、提供取货码:到达菜鸟驿站后,请提供取货码给服务人员即可;

3、签字取货:在提货单上签字确认后自提包裹。

参考资料来源:

淘宝网服务中心-包裹自提

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-02-27
运送过程中,包裹包装破了,要你自己去确认,你可以选择拒收。至于站点位置,打电话就好了
第2个回答  2018-02-27
八成是外面破损很严重,需要你自己检查检查,要不要收货
第3个回答  2018-02-27
卧槽这里乐山的x好近,自提就是你自己去找快递取
第4个回答  2018-02-27
打电话
相似回答