您好!
先不考虑业务员不做,即使业务员做,客户的权利能扩大吗?不能。
客户购买保险虽然与业务员的推销有关,但所有的权利和义务都受到合同条款的制约,所以,一切以条款为准。
还有客户认为保险的服务很重要,没有业务员就没有服务了,希望能经常看到业务员自己才心安。其实,最重要的服务,就是保险规划,也就是当时业务员给您推荐的保险计划是否性价比好,是否适合您的家庭保障需求,如果您本来需要一份保障型保险,业务员却给您推荐了某此没有保障作用的分红型年金险,我相信,即使业务员天天来看您,也无法在风险发生时提供您所需要的保障,而这个保障本来是您有权得到的。
总结:业务员不做了,自己的权利和义务不受任何影响,可以通过自己亲自去保险公司客服中心办理服务,也可以通过网络一账通,或者客服电话,要求业务员上门办理,或者通过网络系统办理。
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