我是三星的手机，不知道怎么回事照相机无法转换摄像头，只有后摄像头，自拍的没有了。

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

请确认该机是否有前置摄像头。
1.可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
　　若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

去刷机就好了

Answer 3

刷机试试，不行就去售后

Answer 4

是老手机吧