桌面上有几个快捷方式删除不掉，重装系统后还是会出现

Question

电脑中毒了，桌面上面生成了几个快捷方式“淘宝购物”等等，直接删除重启电脑后又出现，重装系统后刚进桌面还没任何操作就又出现了那几个快捷方式，把硬盘重新分区格式化后重装系统还是刚进系统还没任何操作，过个几秒又会出现那几个快捷方式，请问该怎么办？？

Answer 1

知道团队问题处理专家分析:
这可能是一个鬼影病毒，需要使用专杀解决硬盘mbr被修改的问题，再用金山网盾彻底清除病毒。

推荐解决方案：
下载金山的鬼影专杀，快速扫描，重启后使用金山网盾一键修复。

鬼影专杀下载地址
http://hi.baidu.com/197321054/blog/item/5dd9a9efca43c71bfdfa3ce0.html

专杀用完后，再下载金山网盾，一键修复，扫描出病毒并清除。

解决过程：
1，上 www.baidu.com 搜索 金山网盾，官方下载，安装
2，打开网盾，点击“立即升级”，升级结束后点击“一键修复”
3，待扫描完成后按立即处理。

注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先打开360木马防火墙，点击进程防火墙的已开启按钮暂时关闭
（如发现网盾不能扫描，请在任务栏右键退出360的托盘）

Answer 2

用360系统急求，很快解决，先试试，完了在给分哦
记得杀完毒重启，刷新电脑就ok了

Answer 3

这个图标是你中了广告类的木马，木马病毒修改了你的注册并劫持了图标，点击这个图标就会进入被劫持的主页，达到木马点击主页的目的。普通办法无法删掉这个图标。

不建议手动操作，因为手动操作的局限性，

只对部分有效，而对于病毒修改，必须先杀掉病毒然后再修复。

你可以百度搜索“金山网盾”，下载这个软件，界面右侧有一个一键修复，点击即可处理掉病毒同时修复病毒造成的修改。扫一扫你会有意外发现，因为你的系统问题肯定不止单单主页被修改这么简单。

而且打开金山网盾,点击"免费杀毒",就会得到免费一年的金山毒霸2011云安全杀毒软件，我正在使用这个，资源占用少，而且查杀效果也很好的。

由于360安全卫士会恶意拦截金山网盾的安装，所以需要先卸载360安全卫士，再安装金山网盾

Answer 4

建议你用金山毒霸杀毒软件，先扫描查杀一下病毒，2011年版的金山毒霸杀毒挺厉害的！应该能帮你删除掉的

Answer 5

windows清理助手

扫描清理 然后点故障修复2次 修复时注意 勾选全部选项

使用的时候关了其他杀毒软件
避免冲突

windows清理助手,能做驱动级清理,这是目前杀毒软件达不到的.