如果在淘宝网购买东西,已经付账钱了,但货物都没收到,可以退货吗?能收回原来的钱吗?

我叫同学帮购Mp4,他说已经付钱了,然后商家也把货寄来到(广西)百色,而寄不到我们学校。我们学校在百色的一个县,又没时间去百色领,货在百色压了十多天。后来又被寄回商家那里去了。我现在想退款,有谁知道还能退得了吗。

第1个回答  2013-11-10
你好,你这个没有收到货的话你可以直接申请退款的啦,只要是对方同意了退款或者是正常的情况下系统自动确认了,你就收到退款了如果是不同意,你就要继续投诉才可以
第2个回答  2013-11-10
淘宝网可信不可信还是要看具体卖家信誉的,一般来说货物都能发到手中.但收到的东西是不是你想象中的,那就难说了.收不到这问题那你可以去投诉
第3个回答  2013-11-10
毕竟商家已经出了一次快递费,真诚的跟商家好好沟通下,说明原有,如果不退你也没办法。
第4个回答  2013-11-10
可以退,和卖家商量好了退了就是了
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