发送彩信时提示：目前无法发送信息，该信息将在服务可用时发送

三星I9300相册突然出现CCTV多屏互动服务，然后产生很多垃圾文件，要怎么处理？

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推荐答案 2014-04-15

您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作:
发送彩信您可以点击信息图标，然后选择新信息，点击添加附件的图标，添加图片等。点击发送即可. 发送彩信需开启移动数据。
若相册出现PPTV分屏服务照片建议您卸载该软件并删除已保存的照片即可

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2020-02-25

一、无法接收彩信业务的原因如下：
1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2、号码未开通上网功能；
3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4、彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5、受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况。
二、手机无法发送彩信的原因有以下几种：
1.手机不支持彩信功能；
2.手机彩信参数设置不正确；
3.所发送的彩信大小超出50K；
4.彩信发件箱及收件箱已存满；
除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。