我是一朋友准新郎,十一就要结婚,星期天转了好几个婚纱店,所以我觉得我最有权利评价。
刚进侬侬的感觉确实不错,装修豪华,礼服挺多,气氛也不错,但另人诧异的是,和进别的婚纱店接待员前呼后拥恰好相反,竟然没个人接待,我只好和在饭店吃饭一样喊服务员,终于来了一名,和其他地方一样找座倒水,听接待员讲述,说实在的,接待员的素质确实让人不敢恭维,拿来一本相册,我问这是多少寸的,竟然不知道,还有我问你这里的价格比别的婚纱店贵,接待员说了如下经典语言:“我们侬侬是知名品牌,谁不知道啊,如果你在我这里照婚纱照,别人问你在哪照的,你说在侬侬照的,那多有面子,别人都羡慕你。”说的我的胃是只哆嗦啊。
接下来看了一下价格,最低是1900多的,我照2000多的所以看了一下2400的内容,和别家1600的差不到哪,我就问原因了,接待员还是同样的话说侬侬品牌好,照相品质好,礼服新等等,这么贵难道照相品质真的很有一套,打开你们电脑看了一下,说句实话,并不能让我动心。
然后我就想走了,经理过来了,说可以去VIP赠送480一套的服装一套(当然是照相),还能换个300多的布景,然后拿出钥匙扣什么的吸引我女朋友,送的都是些虚的小的东西,也真没兴趣
所以觉得如果你预算高的话可以去侬侬,如果和我一样想法照个1-2千的,我觉得不划算。
给你们提二条意见吧,一、把接待员培训一下,确实是太业余了,投资了那么多硬件在乎那点培训费
二、价格差异化,如果了解电脑的都知道英特的CPU好,但他并不是光出贵的酷睿,也有便宜的赛扬,高平
两级分化厉害,有钱的是不少,但大多数的都还是穷人,我觉得和我一样想法的不在少数,所以最好能提供一套2千左右的经济实惠套餐,虽然利润低点但照的人多一样挣钱,我想新开张的店业务比利润更重要。
总而言之是一流的硬件二留的管理三留的接待。
提这么多意见是不是有奖啊,呵呵!~~~~
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