蓝屏故障和其它故障一样，根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧！
一、软件引起的蓝屏故障
1．重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。
实例：Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是．DLL�动态连接库 之类的重要文件丢失，情况一般会比较严重，会出现“蓝屏警告”。
解决方法一：记下所丢失或损坏的文件名�用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：
(1)用Win98启动盘引导计算机，在提示符下敲入“Ext”命令。
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径，如“F�＼Pwin98＼Win98”，完成后回车。
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后输入你记下的丢失文件名，如“Bios．Vxd”，回车。
(4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory)：”后输入文件将被解压到的完整路径，如“C� ＼Windows＼System”并敲回车。
(5)最后出现确认提示“Is this Ok？(y/n)：”，输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包，并将文件释放到指定的位置。
(6)重新启动即可。
解决方法二：用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项�杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。
解决方法三：如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为�单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”，然后扫描改动过的文件即可。
2．注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
实例：注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)�其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。
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