北京保利大厦的独特之处在于其内部的保利国际剧院，这座拥有1320个座位的殿堂级设施，专为各类高端艺术表演而设计，如大型歌剧、交响乐、芭蕾舞和音乐剧等。剧院以其卓越的艺术氛围、中国一流的音响效果和优雅舒适的环境，为观众带来无比的视听盛宴，确保每一位观众都能沉浸在顶级艺术享受之中。
在服务质量上，保利大厦更是精益求精。2002年5月，保利大厦获得了ISO9000质量体系认证，这是中国船级社质量认证公司对其提升服务水平的肯定。大厦在2001年已晋升为四星级饭店，此次认证标志着其在服务质量提升上又迈出了坚实的一步。大堂内部装饰更是别具一格，正面墙上的金文书法作品——国家一级文物“秦公簋铭文”，堪称饭店艺术装饰的瑰宝，在国内外同类场所中独一无二。
圆明园国宝级的艺术品，如石刻、佛像、绘画和书法作品，以及精心挑选的对联，共同构建出浓厚的中华文化气息，让每一位踏入大厦的宾客都能感受到中国传统文化的魅力。无论是艺术演出还是日常服务，北京保利大厦都以卓越的品质，展现其独特的魅力和文化内涵。
保利大厦位于平安大街东起点，东二环路东四十条立交桥畔，邻近工人体育场。大厦共20层，拥有292间各类客房，豪华标准间面积32平方米，客房均按四星级标准装饰一新。可容纳300多人的多功能厅，可举行国内外学术研讨会，记者招待会及大型宴会等。