如遇此问题,有以下几种可能:
1.文档已损坏:
① 文件发送至其他设备测试打开;
② 尝试进入「备份中心」恢复历史备份版本,恢复至未损坏时的版本;
随便打开一个文档,点击「软件左上角文件-备份与恢复-备份中心-本地备份」可查看文件备份;
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② 如无法打开可尝试使用「文档修复」工具尝试修复。(可点击软件左上角-WPS-更多-文档修复)。
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2.文档在系统中设置了加密,可在电脑中找到文档,右键-属性-常规-高级,检查是否勾选了「加密内容以便保护数据」,如有取消即可;
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3.检查打开的路径是否正确,如在微信/QQ软件中直接打开的,可尝试先另存为在本地后再尝试。