95583在境外怎么打

Question

如题所述

Answer 1

境外旅客可选择直接拨打国际服务热线，免收国际长途费；北美可拨打0018002808122，欧洲、日本、韩国也在20个国家开通了8008610099国际服务热线，拨打前可拨打当地国际接入码。国航热线95583提供7条×全天24小时无间断服务，可支持中英服务。
2011年10月25日，中国国际航空公司正式推出95583国航新服务热线。95583的开通是国航电话呼叫中心建设的又一里程碑式发展。统一了原有服务热线、销售热线、知音会员热线、白金卡热线、客户关系维护中心投诉热线，为乘客提供一站式全方位服务；新的国航热线可以提供三种服务。一是常规服务，包括购票退票服务、国航知音会员服务、商务卡客户服务；二是白金卡专线、大客户专线等专项服务；三是增值服务，包括酒店预订、中转服务、贵宾客运等服务。
中国航空公司表示，为乘客提供更好的服务是中国航空公司的基础。近年来，中国航空公司将服务水平提高到战略发展的高度，致力于为乘客提供全过程、无缝、一体化、舒适、方便的旅游体验；如果将中国航空公司的全过程服务与水流相比，95583服务热线就像水流的来源，无论是预订、咨询、反馈、投诉，所有这些都可以从入口汇集起来；原服务热线、销售热线、知音会员热线、白金卡热线、客户关系维护中心投诉热线也集成在入口中。