客房部工作任务有哪些

Question

如题所述

Answer 1

1. 负责酒店客房的清洁与保养，确保为客人提供一个整洁舒适的居住环境。
2. 提供卓越的对客服务，包括擦鞋、接待客人、照看婴儿、洗衣、夜床、叫醒、送餐等服务。
3. 确保客人的生命安全及财产安全，采取必要的安全措施。
4. 加强成本控制，努力降低运营成本，提高经济效益。
5. 保证客房内设施和设备的正常运作，维护酒店服务质量。
6. 负责客衣服务，以及员工制服和布草的洗涤与保管工作。
7. 与其他部门保持良好的协调与配合，确保客房服务需求的及时满足。